La Nostra Filosofia di Consegna
In Vendite Jones, crediamo che l’eleganza non debba fermarsi alla scelta dei capi, ma estendersi fino all’esperienza di consegna. Come il perfetto abbinamento tra una camicia Boss e un paio di jeans premium, il nostro servizio di spedizione unisce affidabilità e cura dei dettagli, garantendo che ogni pacco arrivi come un dono ben confezionato al vostro guardaroba.
Opzioni di Spedizione
Spedizione Standard (Consigliata)
Per chi desidera ricevere i propri capi con il giusto equilibrio tra velocità e convenienza:
- Corrieri: DHL o FedEx
- Tempi: 10-15 giorni lavorativi dopo l’evasione
- Costo: €12.95 (applicato automaticamente al checkout)
- Tracking: Aggiornamenti in tempo reale via email
Spedizione Gratuita
Per ordini superiori a €50, offriamo un’opzione senza costi aggiuntivi:
- Corriere: EMS
- Tempi: 15-25 giorni lavorativi dopo l’evasione
- Tracking: Disponibile con aggiornamenti settimanali
Nota: Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Durante i periodi di promozione, i tempi di elaborazione potrebbero estendersi fino a 3 giorni.
Copertura Geografica
Portiamo l’eleganza Jones in tutto il mondo, con alcune eccezioni dettate dalle restrizioni logistiche:
| Area | Disponibilità | Note |
|---|---|---|
| Europa | ✔ Completa | Tempi di consegna più rapidi per UE |
| Nord America | ✔ Completa | Doganale incluso nel prezzo |
| Asia | ❌ Limitata | Disponibile solo in Giappone e Corea del Sud |
| Oceania | ✔ Parziale | Escluse alcune isole remote |
Il Processo Jones: Dall’Ordine alla Consegna
- Conferma Ordine: Riceverete un’email con i dettagli del vostro acquisto entro 2 ore
- Preparazione: Il nostro team seleziona personalmente ogni capo con la stessa cura con cui voi scegliereste un abbinamento perfetto
- Spedizione: Il pacco viene confezionato in scatole premium con tessuto protettivo
- Tracking: Link di monitoraggio inviato via email quando il pacco lascia il nostro magazzino
- Consegna: Firmata e assicurata per garantire che arrivi nelle vostre mani come previsto
Domande Frequenti
Posso cambiare indirizzo dopo l’ordine?
Se l’ordine non è ancora stato evaso (entro 24 ore), contattateci immediatamente a [email protected] con il numero d’ordine.
Offrite spedizioni espresse?
Attualmente no, ma stiamo valutando partnership con corrieri premium per i nostri clienti più esigenti.
Cosa succede se il pacco viene danneggiato?
Fotografate il danno e contattateci entro 48 ore dalla consegna. Provvederemo a sostituire i capi senza costi aggiuntivi.
La Garanzia Jones
“Come ogni capo della nostra collezione, anche il servizio di consegna deve rispecchiare i nostri standard di eleganza e affidabilità. Se qualcosa non dovesse andare come previsto, il nostro team è pronto a trasformare un inconveniente in un’opportunità per dimostrarvi la nostra dedizione.”